Безопасен ли KOCRelay?
Да, в понятных рамках. Вы платите из предоплаченного кошелька: сумма заказа замораживается при оформлении, а каждый пост оплачивается после проверки платформой, одобрения и 7-дневной проверки сохранности. Мы никогда не просим пароль от Binance или X, сид-фразу или приватные ключи.
01 · ВАШИ ДЕНЬГИ
Как обращаются с моими деньгами?
KOCRelay работает на предоплаченном кошельке, поэтому без заказа, оформленного вами, ничего не списывается.
Сначала пополните кошелёк, затем оплачивайте заказы с баланса. Нет ни подписки, ни автоматических списаний.
Пополнить баланс можно через Binance Pay, Cryptomus или TON.
При заказе сумма замораживается на балансе кошелька; когда заказ завершается, расчёт идёт по каждому посту.
Пост оплачивается после одобрения и проверки сохранности. Посты, отклонённые на любом этапе или удалённые во время проверки сохранности, не оплачиваются.
Одно исключение: если наша команда завершает заказ, убедившись, что посты доставлены, его могут закрыть как выполненный и списать полную сумму.
Неиспользованные суммы возвращаются на баланс кошелька, а не на исходный способ оплаты. Баланс можно тратить на заказы, но вывести его нельзя.
Пополнения обрабатывают платёжные провайдеры или они отправляются с вашего кошелька; полный номер карты мы никогда не получаем.
02 · ВАШ АККАУНТ
Как защищён мой аккаунт?
Вы входите только в KOCRelay. Ваши аккаунты в соцсетях в этом не участвуют.
Войдите через Google, по почте и паролю или через криптокошелёк. При регистрации по почте и сбросе пароля приходит 6-значный код.
Для входа через кошелёк нужно подписать сообщение. Подпись — это не платёж, и средства не перемещаются.
Мы никогда не просим пароль от Binance или X и никогда — сид-фразу или приватные ключи.
Вход по почте защищён проверкой на человека, а пароль хранится только в виде одностороннего хеша.
Забыли пароль? Сбросьте его на странице входа с помощью кода, отправленного на почту.
Мы не продаём ваши данные. Что мы собираем и зачем, описано в Политике конфиденциальности.
03 · ВАШИ ПОСТЫ
Как проверяют посты, прежде чем их засчитать?
Каждый пост проходит одни и те же этапы, и каждый из них виден в вашем заказе.
Условия
Взять пост могут только аккаунты, отвечающие вашим условиям: уровень подписчиков, возраст аккаунта, страна, язык и, в X, верификация — если пакет это позволяет. Каждый человек берёт не больше одного поста в заказе.
Проверка платформой
Ссылку на пост и скриншот сверяют с вашим текстом и условиями; явные несоответствия возвращаются.
Ваша проверка
Вы одобряете или отклоняете каждый пост в течение 24 часов. Если вы ничего не сделаете, пост одобряется автоматически. Если отклоните, наша команда проведёт повторную проверку и примет окончательное решение.
Проверка сохранности
Одобренный пост 7 дней проходит проверку сохранности. Пост, удалённый за это время, не засчитывается и возвращается для другого владельца аккаунта. Когда пост засчитан, мы больше не отслеживаем его.
04 · МАРКИРОВКА
Нужно ли помечать спонсорские посты?
Часто да — в зависимости от того, где ваши читатели. Посты публикуются ровно в том виде, в каком вы их дали, поэтому маркировка должна быть в вашем тексте.
KOCRelay не добавляет маркировку в ваши посты и не проверяет, нужна ли она; включить её в текст — ваша ответственность.
Обычно это короткий тег вроде #ad или #sponsored или строка вроде «Спонсор: [ваш проект]». Используйте форму, принятую на вашем рынке.
В некоторых странах криптопродвижение подпадает под правила о ценных бумагах, рекламе или финансовом продвижении. Мы не даём юридических консультаций, поэтому проверьте правила там, где ваши читатели.
05 · РИСК ДЛЯ АККАУНТА
Может ли спонсорская публикация привести к бану аккаунта?
Ваши собственные аккаунты в соцсетях не используются: посты выходят с аккаунтов владельцев, и вы никогда не передаёте нам данные для входа.
Аккаунты владельцев подчиняются правилам каждой платформы. KOCRelay не связан с Binance или X и не может влиять на то, что платформа делает с аккаунтом или постом.
Посты, нарушающие правила платформы, она может удалить. Пишите только достоверные утверждения и избегайте контента, запрещённого нашими Условиями использования.
Одинаковый текст на многих аккаунтах может быть помечен как спам, поэтому меняйте формулировки между постами.
06 · ЧТО МОЖЕТ ПОЙТИ НЕ ТАК
Что может пойти не так и что будет дальше
Те же правила, что в Условиях использования и Политике возврата, по одной ситуации в строке.
| Ситуация | Что происходит, | Что вы можете сделать |
|---|---|---|
| Он не засчитывается и возвращается для другого владельца аккаунта. Вы за него не платите. | Ничего. Следите за его статусом в заказе. | |
| Пост удалён во время проверки сохранности | Он не засчитывается и возвращается для другого владельца аккаунта. Вы за него не платите. | Ничего. Это обрабатывается в заказе. |
| Повторной публикации и возврата нет, потому что после засчитывания посты больше не отслеживаются. | Сохраняйте ссылки и скриншоты у себя. | |
| Что будет с аккаунтом, решает платформа; мы на это не влияем. | Для ещё не засчитанных постов ничего делать не нужно: они всё равно проходят все этапы. | |
| Платформа может ограничить или удалить пост. | Меняйте формулировки между постами и пишите достоверно. | |
| Посты публикуются по текущим правилам каждой платформы. | Проверьте правила платформы перед заказом. |
07 · ГРАНИЦЫ
Чего KOCRelay не делает
Мы не гарантируем просмотры, охват, вовлечённость или продажи.
Мы не продаём лайки, подписчиков или другую накрутку.
Выбрать отдельные аккаунты нельзя — вы задаёте условия.
Мы не переписываем ваш текст и не проверяем его на точность или законность.
После оформления заказа текст изменить нельзя.
Мы не даём юридических или регуляторных консультаций.
08 · СООБЩИТЬ
Сообщить о проблеме безопасности
Нашли уязвимость или что-то подозрительное в аккаунте? Напишите нам с темой «[Security] краткое описание». Мы отвечаем на сообщения о безопасности в течение 48 часов.
Наши единственные официальные аккаунты в Telegram — @KOCRelay (поддержка) и @KOCrelay_Hub (новости), а официальные страницы в соцсетях — те, что указаны в подвале сайта. Другие аккаунты, использующие название KOCRelay, к нам не относятся.